Швидко зв'язалися і відправили товар. Картина в реальності така ж, як на сайті. Продавця рекомендую
Сергій Р.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Неможливо повернути замовлення на протязі 14 днів.
Комментарий продавца
Шановний Сергію, нам прикро що з вами сталась дана ситуація, але ви оформили замовлення Пром-оплатою, і мали змогу перевірити картину на Новій Пошті, і якби вам щось не сподобалось, то ви могли б відмовитись від картини і кошти автоматично були б повернуті вам назад але ви цього незробили. На рахунок не відповідності опису товару, у нас чітко прописано що дані картини в нашому магазині продаються готові, тобто надруковані та полаковані для захисту від пилюки, в жодному описі товару не написано що це картина за номерами, ми картини за номерами не продаємо. Щодо повернення товарів протягом 14 діб, то ми практикуємо повернення товару тільки в разі якщо це брак з нашої сторони, якщо людина помилилась з розміром і можливо замінити на більший або менший розмір той самий сюжет, ми навіть практикуємо візуалізацію картини в кімнаті клієнта і це безкоштовно. Згідно законом прав споживачів дана продукція поверненню не підлягає так як це є розхідний матеріал з якого виготовляються дані картини в тому випадку і під замовлення. Якщо вам потрібно буде готову картину то з радістю ми вам підберемо найкращий варіант під ваш інтерєр, Гарного вам дня.
Запаковані добре, відправили швидко, продавця рекомендую.
Все добре
Швидко зв'язалися і відправили товар. Картина в реальності така ж, як на сайті. Продавця рекомендую
Неможливо повернути замовлення на протязі 14 днів.
Шановний Сергію, нам прикро що з вами сталась дана ситуація, але ви оформили замовлення Пром-оплатою, і мали змогу перевірити картину на Новій Пошті, і якби вам щось не сподобалось, то ви могли б відмовитись від картини і кошти автоматично були б повернуті вам назад але ви цього незробили. На рахунок не відповідності опису товару, у нас чітко прописано що дані картини в нашому магазині продаються готові, тобто надруковані та полаковані для захисту від пилюки, в жодному описі товару не написано що це картина за номерами, ми картини за номерами не продаємо. Щодо повернення товарів протягом 14 діб, то ми практикуємо повернення товару тільки в разі якщо це брак з нашої сторони, якщо людина помилилась з розміром і можливо замінити на більший або менший розмір той самий сюжет, ми навіть практикуємо візуалізацію картини в кімнаті клієнта і це безкоштовно. Згідно законом прав споживачів дана продукція поверненню не підлягає так як це є розхідний матеріал з якого виготовляються дані картини в тому випадку і під замовлення. Якщо вам потрібно буде готову картину то з радістю ми вам підберемо найкращий варіант під ваш інтерєр, Гарного вам дня.